オイシックス退会したのに勧誘の電話やメールが来て困る・・・
オイシックス退会したのに請求が来てる・・・どうしたらいいの?
このようなとき困ってしまいますよね。
そこでこちらではこのような電話や請求の停止方法をわかりやすくお伝えしています。
迷惑な電話やメールがなくなり、対応するストレスや無駄な時間をなくせます。
オイシックスを退会したのに来る電話・ハガキの停止方法
オイシックスを退会したのに来る電話、ハガキ(DM)を止める方法は、次の方法です。
オイシックスのカスタマーサポートへ電話をして個人情報の削除をする
オイシックスを退会後、電話、ハガキが来る原因は、まだオイシックスに自分の個人情報が残っているからです
カスタマーサポートの電話番号
そのためまずはオイシックスのカスタマーサポートへ電話し、個人情報削除を依頼しましょう。
電話番号:0120-016-916
※通話料無料
※携帯電話からも利用可能
※Oisixを利用したことがある人専用
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
※1月1日~1月3日:休み
言い方は?
次のような言い方がよいです
「購入するつもりはありませんので、個人情報の削除をお願いします」
オイシックスの解約と退会の違い
オイシックスの解約と退会の違いは次のようになっています。
オイシックスでは定期会員を解約しても個人情報が残っている
オイシックスでは定期会員を解約しても個人情報が残っています。
オイシックスはまた定期会員になってもらいたいので、勧誘の電話などをしてくるのです
退会は電話でしかできない
オイシックスで退会は、Webやアプリからの操作ではできません。
必ず電話が必要です。
このようにわかりにくい仕組みになっているため、定期会員を解約したのに電話が来るという声が多くなっています
退会のデメリット
オイシックスから個人情報を削除して退会する時のデメリットは、残っているポイントが消滅することです。
なお定期会員の解約だけではポイントは消滅しません。
ポイントを消滅させたくない場合は、都度会員で使い切ってから退会するといいです。
退会による違約金はなし
オイシックスを退会しても違約金や解約手数料などは一切かかりません。
特典やキャンペーン内容によっては再入会するかもしれない場合
「特典やキャンペーン内容によっては再入会するかもしれない」と考えている方は、DMやメールだけは届くように依頼しましょう。
10000円クーポンなどお得な再入会のお知らせをくれることがあります。
再入会をお得にする方法は、こちらの記事をご覧ください。
メールマガジンの停止方法
メールマガジンについてはオイシックスにログイン後、停止が可能です。
Myアカウント→すべてのメニュー →メールマガジン等→配信中のメールマガジンを変更・停止する
もし他のメールアドレスが別登録されていた場合は、そちらの登録でも停止操作が必要です
わずらわしい勧誘の電話がかかってきたときの注意点
入会する気はないのにオイシックスから勧誘の電話がかかってくるとわずらわしいですよね。
そんなときに気をつけたいのが次の点です。
- あいまいな言い方
- 無視
- 着信拒否
このような対応だとまた電話がかかってきます。
私もオイシックスではないのですが、電話攻撃で疲れてしまうことがありました
ある商品をお試ししたところ、そのあと勧誘の電話が。
買うつもりがなかったので「仕事で忙しい」とそのときは切ってもらえたのですが、そのあと2日に1回のペースで着信履歴が…。
出たくなかったので無視していたのですが、結局止まらないので本部に電話して止めてもらいました。
あいまいな言い方
あいまいな言い方だとまた電話が来ます。
たとえばこのような言い方です。
- 「今、忙しいので・・・」
- 「主人に相談しないと・・・」
このような言い方ですとまたかかってきますので、きっぱりと次のような言い方で断りましょう。
- 「いりません」
- 「電話をかけないでください」
ただかかってきた電話ではっきり断るのは難しい場合もありますよね
その場合は、上記のカスタマーサポートへこちらから電話して、電話しないよう依頼しましょう。
電話して言わなければいけない手間はあるのですが、結局このやり方が一番手間がないです。
無視
無視も結局、時間がたてばまたかかってきます。
多いときは毎日、2日に1回といったペースでかかってくる場合もあります。
このためやはりこちらから上記のカスタマーサポートへ電話して断りましょう。
着信拒否
着信拒否の設定をしても、違う電話番号から電話が来ます。
0120から始まる電話番号だけでなく、080から始まる電話番号からもかかってきます。
このように着信拒否は解決になりませんので、やはり上記のカスタマーサポートへ電話して断りましょう。
再勧誘は法律に触れる可能性あり
「電話をしないでください」「購入するつもりはありません」と伝えているのに、再度勧誘があった場合はどうしたらいいのでしょうか。
この場合は、特定商取引法という法律に違反する可能性があります。
そのようなことがあったときは消費者センターへ相談しましょう
オイシックスを退会したのに来る請求や引き落としの停止方法
オイシックスを退会したのに請求や引き落としがあった場合、次の可能性があります。
- 定期会員を解約したつもりだったができていなかった
- 定期会員は解約したけど「牛乳とか飲み放題」は継続停止していなかった
定期会員を解約したつもりだったができていなかった
オイシックスの定期会員は毎週自動でオイシックスからの商品の提案があります。
これをそのままにしておくと提案された商品がそのまま届いてしまいます。
定期会員の解約操作をしたつもりができていなかった場合、その分の請求が来ますので注意しましょう。
定期会員の解約方法
Myアカウント→定期宅配サービスの解約手続き→解約手続きへ進む→解約する
返金の対応は要相談
返金はオイシックスへ電話して相談しましょう。
届いてからすぐ電話したほうが返金の可能性が高くなります。
電話番号:0120-016-916
※通話料無料
※携帯電話からも利用可能
※Oisixを利用したことがある人専用
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
※1月1日~1月3日:休み
定期会員は解約したけど「牛乳とか飲み放題」は継続停止していなかった
「牛乳とか飲み放題」は毎月1,598円(税込)の定額サービスになっています。
毎週3品頼めますが、何も注文しなくても毎月1,598円は自動的に請求が来ます。
定期会員を解約しても「牛乳とか飲み放題」は継続停止されませんので、別途「牛乳とか飲み放題」の継続停止もしましょう。
「牛乳とか飲み放題」の継続停止方法
Myアカウント→牛乳とか飲み放題の登録ページ→自動継続を停止する
継続の更新日前日までに停止が必要です
しつこい勧誘が少ないのはヨシケイ!
しつこい電話勧誘があるとストレスですよね。
さらに時間も無駄にしてしまいます。
そこで2010年までさかのぼって食材宅配各社の電話勧誘について評判をSNSで調べてみました。
するとヨシケイで電話勧誘がしつこいという声はたったの2件しかありませんでした。
これに対してオイシックスは「しつこい」という声がわんさか出てきます。
この違いはもちろん会社の方針です。
このため「しつこい電話勧誘はストレスだ」という方にヨシケイはぴったり。
買い物は結構、時間と労力を使いますよね。
でもヨシケイならその日に必要な食材だけの配送ですので、買い物に行く手間がなくなります。
その分お子さんとの時間や自由な時間が持てますよ。
また栄養士がメニューを考えていますので、栄養バランスのよい食事ができます。
そしてメニューも考えなくていいので、とてもラクです。
まずはひとりあたり1食300円とお得なお試しがおすすめです。
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